インターネットバンキング専用の
無料ウイルス対策ソフト「Rapport(ラポート)」のご案内

 当行では、インターネットバンキング専用のウイルス対策ソフト「Rapport(ラポート)」(無料)のご案内を開始しました。
 「Rapport(ラポート)」はインターネットバンキングを狙ったウイルス対策向けに開発されたTrusteer社が提供するウイルス対策ソフトです。
 インターネットバンキングをご利用いただく際には、「Rapport(ラポート)」のご使用をおすすめします。
 ご利用にあたっては、下記の各事項をあらかじめご確認ください。

  1. ご注意事項
  2. Rapportの特徴
  3. Rapportご利用の流れ
  4. ご利用環境
  5. ダウンロード
  6. お問い合わせ先

1.ご注意事項
「Rapport(ラポート)」をご使用いただくにあたっての注意事項

「Rapport(ラポート)」はTrusteer社が提供するソフトウエアであり、当行が提供するものではありません。
本ソフトウエアを利用するには、Trusteer社の定める使用許諾契約に同意する必要があります。
本ソフトウエアが提供するサービスは、Trusteer社により予告なく変更または廃止される場合があります。
本ソフトウエアをインストールするには、パソコンに管理者権限でログオンする必要があります。勤務先などのパソコンではインストールできない場合があります。
本ソフトウエアは、インターネットバンキングに特化したウイルス対策ソフトであり、不正を検知・駆除する機能が市販のウイルス対策ソフトと異なります。そのため、市販のウイルス対策ソフトとの併用がTrusteer社より推奨されています。(ただし、一部の市販のウイルス対策ソフトとは併用できない場合があります。)
本ソフトウエアはパソコン専用です。スマートフォンやタブレット端末ではご利用できません。
本ソフトウエアを使用しても、ウイルスに感染する可能性が完全になくなるわけではありません。
本ソフトウエアを利用した結果、お客さまが何らかの被害を受けた場合でも、当行は責任を負いません。




2.Rapportの特徴
「Rapport(ラポート)」には下記の特徴があります。

(1)
インターネットバンキングを狙ったウイルスを検知・駆除します。
(2)
インターネットバンキングで使用する通信情報の改ざんを防ぎます。
(3)
インストールするだけで自動的に機能します。
(4)
市販のウイルス対策ソフトと一緒に利用できます。
(ただし、一部の市販のウイルス対策ソフトとは併用できない場合があります。)
(5)
利用料金は無料です。

 「Rapport(ラポート)」は、インターネットバンキングに特化したウイルス対策ソフトです。ウイルス検知・駆除における機能が市販のウイルス対策ソフトと異なります。
 そのため、市販のウイルス対策ソフトとの併用をおすすめします。



3.Rapportご利用の流れ
 Rapportはお客さまのパソコンにインストールするだけで、無料で使用できます。
 当行インターネットバンキングを利用する全てのパソコンにインストールすることをおすすめします。

(1)
「Rapportのダウンロードはこちら」ボタンをクリックしてください。
5.ダウンロードヘ
(2)
Trusteer社のダウンロードサイトに移動し、「Rapportのダウンロード」ボタンをクリックしてください。
(3)
インストールしたファイルを「管理者権限」で実行し、インストーラーの画面遷移に従い、Rapportをパソコンにインストールしてください。
(4)
新しいブラウザーウインドウで「互換性テスト」が実行されます。
「互換性テスト」が終了すれば、インストール完了です。



4.ご利用環境

Windowsを搭載したパソコンでご利用ください。
タブレット端末、スマートフォンではご利用できません。
最新の情報についてはTrusteer社のサポートサイトを参照ください。

<リンク>Trusteer社サポートサイトで最新のご利用環境を確認される方はこちら




5.ダウンロード

「Rapport(ラポート)」は、Trusteer社のダウンロードサイトから無料でダウンロードできます。下のボタンをおすとTrusteer社のサイトへ移動します。



6.お問い合わせ先

「Rapport(ラポート)」に関するお問い合わせは、Trusteerサポートセンターへご連絡ください。

Trusteerサポートセンター
フリーダイヤル 0120-925-283
営業時間 9:00〜21:00(土日・祝日および年末年始を除く)