視覚障がい者対応ATM

ご高齢の方・障がいをお持ちの方にも対応したATMのご案内

どなたでもATMを容易に操作していただけるように、ご高齢の方・障がいをお持ちの方にも対応したATMを各営業店に1台以上設置しました。
店舗外ATMへの設置も順次拡大しています。

設置箇所はこちら

特徴

車椅子をご利用の方・ご高齢の方へ

  • 紙幣・硬貨の出入口部にミラーを装備

    ご利用しやすいよう、ミラー越しに紙幣・硬貨の出入口が見えるように配慮しました。

  • ハンドグリップを装備

    車椅子をATMに引き寄せやすくするために、前面横部の左右にハンドグリップを装備しました。

視覚に障がいをお持ちの方へ

  • ハンドセット(受話器)による音声案内

    ATM左側の専用受話器を持ち上げることにより、ハンドセットのスピーカーより操作方法等を音声にて案内します。

    <ハンドセットで取扱可能な取引>
    「お引出し(紙幣のみ)」・「お預入れ(紙幣のみ)」・「残高照会」・「通帳記入」

  • 点字表示を設置

    カード・ご利用明細・通帳・紙幣・硬貨の出入口に点字を配置しました。

  • お電話からの
    お問い合わせ

    0120フリーダイヤル-50ゴー-8616ハローじゅうろく

    〈 受付時間 〉
    月~金 9:00~19:00 土・日 9:00~17:00
    (祝日および12/31~1/3を除く)