お客さまの声をお聞かせください

  • 私ども十六銀行は、お客さまの声を大切にし、よりご満足いただける銀行づくりに努めております。
  • お客さまの声を、ぜひお聞かせください。
  • お寄せいただきましたご意見・ご要望等は、今後の業務や新商品の参考とさせていただきます。
  • また、お問い合わせやご相談、お急ぎのご用件は、十六銀行のお取引店、またはお問い合わせ先一覧からお申し付けください。
  • なお、十六銀行へのセールス等のご案内には回答いたしませんので、ご了承ください。
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お電話でのご意見・ご要望窓口

以下の電話番号から、「お客さま相談室」へお申し付けください。

058-265-2111(代表)(通話料有料)

受付時間 月~金 9:00~17:00
(土日、祝・休日および12/31~1/3は休業させていただきます。)

インターネットでのご意見・ご要望

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<いただきましたご意見・ご要望等について>

お客さまからお寄せいただきましたご意見・ご要望等は、今後の業務や新商品の参考とさせていただきます。なお、ご意見・ご要望等の回答等は行っておりませんが、弊行からの連絡をご希望されるお客さまは、「ご連絡先欄」に連絡先をご入力ください。弊行お客さま相談室あるいはお取引店から、後日、ご連絡させていただきます。

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