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  1. Biz-じゅうろくダイレクトのパスワードを何回も間違えてしまったのですが・・・

    「ログインパスワード」「取引実行パスワード」をそれぞれ規定回数以上連続してお間違えになった場合、セキュリティの観点からご利用を停止させていただきます。 サービス管理責任者の方が利用停止となった場合、ご利用を再開するためにはお取引店で書面による手続が必要となります。当行所定の書面は、お取引店にご用意しております。なお、手続きには1～2週間程度かかります。...

  2. Biz-じゅうろくダイレクトの「振替」「振込」の限度額を確認、変更したいのですが・・・

    Ｂｉｚ－じゅうろくダイレクトログイン後の「トップページ→各種設定→利用者登録→照会・変更・削除」画面から確認・変更・削除をすることができます。限度額を変更する利用者を選択し、「各サービスの権限設定」で限度額を変更してください。変更内容は、次のログイン時から反映されます。...

  3. Biz-じゅうろくダイレクトの「ログインパスワード」「取引実行パスワード」の変更は、どうすればいいですか？

    サービス管理責任者の方は、「ログインパスワードの変更」「取引実行パスワードの変更」から変更してください。利用者の方は、サービス管理責任者の方が「利用者照会・変更」で変更してください。

  4. Biz-じゅうろくダイレクトの「振替」「振込」に限度額はありますか？

    ・振込について 振込は、操作日１日あたりの限度額があります。 利用者ごとに、「利用者登録」画面でご指定いただけます。 「事前登録振込先」のみの振込に限定して限度額をご指定いただくことも可能です。 また、振込１件あたりの限度額をご指定いただけます。 ・振替について 振替は、限度額をご指定いただくことはできません。  

  5. Biz-じゅうろくダイレクトの「総合振込」「給与賞与振込」の限度額を確認、変更したいのですが・・・

    操作日１日あたりの限度額は、利用者ごとに、「利用者照会・変更」画面でご確認およびご変更いただけます。  

  6. Biz-じゅうろくダイレクトの「ワンタイムパスワード」はどのようにしたら利用できますか？

    サービス管理責任者について、はBiz－じゅうろくダイレクトお申込後、「実行・承認権限」・「承認権限」を有する利用者については、Biz－Ｊダイレクトの「利用者登録」において、「実行・承認権限」・「承認権限」を付与する（書面でのお届けは不要です）と、いずれも１～２週間ほどで十六銀行より「ワンタイムパスワード」を生成・表示する「パスワードカード」（電卓型の小型の機械）をお届けの住所あてに郵送させていただ...

  7. Biz-じゅうろくダイレクトで予約扱いの「振替」「振込」を取り消すことはできますか？

    「予約内容照会・取消」にて、取り消しいただけます。  

  8. Biz-じゅうろくダイレクトで「振替」「振込」の予約扱いは可能ですか？

    振込、振替とも４５銀行営業日先までの予約扱いが可能です。 銀行休業日をご指定いただくことはできません。 １度に１０件までご入力いただけます。 ただし、１５時以降および銀行休業日に入力する翌営業日指定の振込予約は、１度に１件のご入力となり、トランザクション認証が必須となります（複数の振込先をご入力いただくことはできません）。...

  9. Biz-じゅうろくダイレクトの「パスワードカード」とは何ですか？

    「ワンタイムパスワード」を生成・表示する電卓型の小型の機械（パスワード生成機）です。サービス管理責任者に1枚(無料)、「実行・承認権限」・「承認権限」を有する利用者に1枚(2,200円(税込))を発行させていただきます。

  10. Biz-じゅうろくダイレクトの「利用者ID」とは何ですか？

    「利用者ＩＤ」は利用者を特定するコードです。サービス管理責任者の方の「利用者ＩＤ」は「Biz－じゅうろくダイレクト利用申込書」に記載いただき、十六銀行が登録します。利用者の方の「利用者ＩＤ」はサービス管理責任者の方に登録していただきます。  
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