ATMサービスの利便性向上について
2015年12月08日
当行は、お客さまからのご要望にお応えし、自行ATM操作画面のユニバーサルデザイン化およびコンビニ
ATMの24時間化など、ATMサービスを改善させていただきますので、下記のとおりお知らせいたします。
ATMは多くのお客さまが身近にご利用いただくチャネルであり、引続きお客さまの一層の利便性向上に努めてまいります。
記
1.自行ATMの利便性向上
(1)取扱開始日
平成27年12月14日(月)
(2)取扱内容
①ユニバーサルデザインの採用
ユニバーサルデザインを採用し、操作ボタンや文字の拡大、さまざまな色覚特性に配慮した配色や
コントラストの最適化および操作性の改善をはかります。
②硬貨出金対応
店舗内ATMで硬貨のお引出しができるようにします。
2.コンビ二ATMの24時間化
(1)取扱開始日
平成27年12月13日(日)
(2)取扱内容
イーネットATM(ファミリーマート等に設置)およびセブン銀行ATM(セブン-イレブン等に設置)
において、土曜日・日曜日の夜間についても1年中24時間ご利用いただけるようサービス時間を拡大
します。
※毎月第2・第3土曜日および1/1の21:00~翌7:00については、システムメンテナンス
のためご利用いただけません。
※ATMの設置されている施設によりサービス時間が異なります。
(3)当行が提携するコンビニATMの台数
以 上