サービス内容・ご利用時間

残高照会 入出金明細照会 お振替え お振込み 定期預金 外貨預金

投資信託 税金・各種料金払込 住宅ローン 住所変更・連絡先変更

公共料金口座振替 各種手続 ご利用いただけない時間帯

残高照会

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • ご利用口座の現在残高を照会できます。
  • 「じゅうろく地域のチカラ」にご入会されている場合は、ステージとマイレージポイント数の確認ができます。
    • 2024年3月1日をもちまして、ポイント加算を終了させていただいております。
ご利用時間 24時間

入出金明細照会

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • 照会日当日まで、無通帳口座は最長10年間(2019年9月10日以降の明細)、有通帳口座は最長25ヶ月間の入出金明細を照会できます。
  • 新しくじゅうろくダイレクトをお申込みされた場合、申込日の前月月初以降の入出金明細を照会できます。
ご利用時間 24時間

お振替え

パソコンスマートフォン
サービス内容

ご利用口座間でお振替えができます。

ご利用時間 24時間

お振込み

パソコンスマートフォン
サービス内容

当行および他金融機関の国内本支店へのお振込みができます。

ご利用時間 24時間
※詳細は以下にてご確認ください。

【お振込み時のご利用時間について】
お振込みの取扱日(振込先口座への入金日)は、即時振込サービスの登録有無により異なります。なお、お振込みが翌銀行窓口営業日扱いとなる場合でも振込資金および振込手数料は受付時に引落しさせていただきます。

振込先口座

即時振込(当日扱い)の
取扱時間
【サービス未登録の場合】

即時振込(当日扱い)の
取扱時間
【サービス登録済の場合】

当行本支店あて

普通預金
貯蓄預金

平日21:00まで

24時間

当座預金

平日15:00まで

24時間

カードローン

平日18:00まで

平日18:00まで
(即時振込サービスの対象外)

他行あて

平日15:00まで

24時間

※受取人の取引金融機関や受取人口座によっては、即時振込(当日扱い)されない場合があります。
※即時振込サービスの登録方法については以下よりご確認ください。
 パソコンはこちら
 スマートフォンはこちら

定期預金

  • ※銀行窓口営業日15:00以降および土日祝日は翌銀行窓口営業日扱いとなります。

明細照会

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • 定期預金の明細を照会できます。
ご利用時間 24時間

口座開設

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • お取引店・お届出印は代表口座と同一となります。
  • 通帳は後日簡易書留で郵送します。
ご利用時間 24時間

追加預入

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • 定期預金のお預入れができます。
ご利用時間 24時間

解約

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • 定期預金明細を解約できます。
  • 1日あたり元金合計300万円以下となります。
ご利用時間 24時間

満期日取扱条件変更

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • 定期預金明細の満期日取扱条件を変更できます。「元金成長型」「利息受取型」「自動解約」から選択してください。
  • 満期日の前銀行窓口営業日の15:00までにお手続きください。
ご利用時間 24時間

自動つみたて定期預金(照会・変更・停止・再開)

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • ご契約内容の照会、毎月の振替日・平常月振替金額・積増月・積増月振替金額の変更、振替えの停止、振替えの再開ができます。
  • 振替日の前銀行窓口営業日までにお手続きください。
ご利用時間 24時間

外貨預金

外貨普通預金・外貨貯蓄預金

口座開設

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • お取引店・お届出印は代表口座と同一となります。
  • 開設する口座はすべて照合表口となりますので、専用バインダーを後日郵送します。
-
ご利用時間 銀行窓口営業日 9:00~20:00

入出金(円貨→外貨)

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • 円貨預金から外貨預金へ入金できます。
ご利用時間 銀行窓口営業日 9:00~20:00

入出金(外貨→円貨)

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • 外貨預金から円貨預金へ入金できます。
ご利用時間 銀行窓口営業日 9:00~20:00

入出金(外貨→外貨)

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • 外貨預金(同一通貨)の入出金ができます。
-
ご利用時間 銀行窓口営業日 9:00~20:00

外貨貯蓄預金・継続預入プラン(申込・変更・停止)

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • 新規申込、毎月の振替日・平常月振替金額・積増月・積増月振替金額の変更、振替えの停止ができます。
  • 振替日の前銀行窓口営業日20:00までにお手続きください。
-
ご利用時間 銀行窓口営業日 9:00~20:00

外貨定期預金

明細照会

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • 外貨定期預金の明細を照会できます。
ご利用時間 24時間

口座開設

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • お取引店・お届出印は代表口座と同一となります。
  • 開設する口座はすべて照合表口となりますので、専用バインダーを後日郵送します。
-
ご利用時間 銀行窓口営業日 9:00~20:00

追加預入

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • 外貨定期預金のお預入れができます。
-
ご利用時間 銀行窓口営業日 9:00~20:00

解約

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • 満期日前の解約はお取り扱いできません。
  • 外貨定期預金間のご資金の移動はできません。
  • 満期日取扱条件が「自動解約」の明細、およびすでに期日為替予約された明細の解約はできません。
-
ご利用時間 銀行窓口営業日為替相場公表後~20:00

満期日取扱条件変更

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • 外貨定期預金明細の満期日取扱条件を変更できます。「元金成長型」「利息受取型」「自動解約」から選択してください。
  • 「非継続」には変更できません。
  • すでに期日為替予約を締結した明細の満期日取扱条件は変更できません。
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ご利用時間 銀行窓口営業日 9:00~20:00

外貨預金に関する留意事項

投資信託

ファンドラインナップ

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • お取引可能なファンドが確認できます。
ご利用時間 24時間

口座開設

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • 投資信託口座開設申込ができます。
  • 70歳以上の方はご利用いただけません。
  • お取引店は代表口座と同一となります。
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ご利用時間 24時間

NISA口座開設

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • NISA口座開設申込ができます。
ご利用時間 24時間

購入注文

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • 取引可能なファンドの購入ができます。
ご利用時間 24時間
※15:00以降は翌銀行窓口営業日扱いとなります。

解約注文

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • 当行に保有しているファンドの解約ができます。
ご利用時間 24時間
※15:00以降は翌銀行窓口営業日扱いとなります。

注文取消

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • 購入注文、解約注文の取消しができます。
ご利用時間 取引日当日の15:00まで

投信積立

新規申込

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • 投信積立の新規申込ができます。
ご利用時間 24時間
※引落日の3銀行窓口営業日前の15:00から引落日の15:00を除きます。

契約内容照会

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • 投信積立の新規申込ができます。
ご利用時間 24時間

契約内容変更申込

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • 投信積立について、毎月の買付金額、買付申込日、買増月、預り区分の変更ができます。
ご利用時間 24時間

解約申込

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • 投信積立の解約申込ができます。
ご利用時間 24時間
※引落日の3銀行窓口営業日前の15:00から引落日の15:00を除きます。

申込取消

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • 新規、変更、解約の申込取消ができます。
ご利用時間 申込日当日の15:00まで

投資信託その他

取引履歴

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • 各種取引の履歴が確認できます。
ご利用時間 24時間

預り残高明細

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • 保有ファンドの残高確認ができます。
ご利用時間 24時間

運用損益

パソコン

スマートフォン

サービス内容
  • 保有ファンドの損益が確認できます。
ご利用時間 24時間

譲渡損益

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • 譲渡損益通算額の確認ができます。
ご利用時間 24時間

電子交付サービス

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • 各種報告を電子ファイルにて閲覧、保管ができます(「特定口座年間取引報告書」、「上場株式配当等の支払通知書」、「運用報告書」は対象外となります)。
ご利用時間 24時間

基準価額通知メール

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • 基準価額がお客さまの設定額に達した際にEメールでお知らせします。
ご利用時間 24時間

投資信託取扱商品に関してあらかじめご確認いただきたい重要な事項

税金・各種料金払込

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サービス内容
  • Pay-easy(ペイジー)マークのある請求書や税金等各種料金の払込みができます。

    ※「ペイジー」による払込みを受付している収納機関のうち、当行所定の収納機関の税金・各種料金の払込みができます。
    払込みできる収納機関はこちらをご覧ください。
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ご利用時間 24時間

住宅ローン

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • 住宅ローンの一部繰上返済・金利選択ができます。
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ご利用時間 24時間

住所変更・連絡先変更

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • お届出のご住所、電話番号の変更手続ができます。
  • ご融資(一部のローン利用先は除きます)、当座預金、保証取引、投資信託、公共債、マル優、マル特、財形預金、外国為替取引のいずれかをご利用の場合、住所変更のお手続きはできません。
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ご利用時間 24時間

公共料金口座振替

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • 電気、ガス、水道、電話料金、NHK受信料の自動支払いのお手続きができます。
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ご利用時間 24時間

各種手続

パソコンスマートフォン
サービス内容
  • 各種パスワードの変更、ワンタイムパスワードアプリのお申込み、Eメールアドレスの変更、限度額の変更、振込先口座登録・削除などの各種お手続きができます。
ご利用時間 24時間

ご利用いただけない時間帯

全体

毎月第2・第3土曜日21:00~翌朝7:00
毎年1月1日21:00~翌朝7:00

投資信託関係のみ

上記に加え、毎月第3日曜日24:00~翌朝6:00

住宅ローンのみ

上記に加え、

  • ご返済日の前営業日21:00~当日6:00およびご返済日の当日21:00~22:00
    ※複数の住宅ローンをご利用の場合、いずれかひとつが該当する場合にはご利用いただけません。
  • 取引移管日(お取引店の変更など)の前営業日(0:00~移管日0:00)