各種お手続き
○：お手続きいただけます -：お手続きいただけません
| インターネットバンキング （インターネット） | 書面 （郵送・窓口） | |
|---|---|---|
| IBログインパスワードの変更 | ○ | - |
| ダイレクトパスワードの変更 | ○ | ○ |
| Eメールアドレスの変更 | ○
※変更前のＥメールアドレスが受信できる状態でご利用ください。 |
- |
| ご利用口座の登録・削除 | ○ | ○ |
| 振込先口座の登録・削除 | ○ | ○ |
| 振込限度額の変更（引上げ） | ○ ※「ワンタイムパスワード（スマートフォンアプリ）」をご利用の場合に限ります。 |
○ |
| 振込限度額の変更（引下げ） | ○ | ○ |
| 契約カードの再発行 |
○ ※契約カード紛失・盗難の場合はご利用いただけません。 |
○
|
※インターネットバンキングによるお手続きの場合、お手続内容により、お届出のアドレスにＥメールにより通知する「取引認証パスワード」または「ワンタイムパスワード（スマートフォンアプリ）」が必要となります。
※書面によるお手続きの場合、受付後からお手続完了まで数日間いただきますので、ご了承ください。
インターネットバンキング（インターネット）でのお手続き
| IBログインパスワードの変更 | インターネットバンキング（PC）の「すべてのメニュー一覧」（※スマートフォンの場合「各種手続」）→「IBログインパスワード変更」メニューからお手続きいただけます。 |
|---|---|
| ダイレクトパスワードの変更 | インターネットバンキング（PC）の「すべてのメニュー一覧」→「ダイレクトパスワード変更」メニューからお手続きいただけます。
|
| Eメールアドレスの変更 | インターネットバンキング（PC）の「すべてのメニュー一覧」（※スマートフォンの場合「各種手続」）→「Eメールアドレス変更」メニューからお手続きいただけます。 ※お届出のアドレスにＥメールにより通知する「取引認証パスワード」または「ワンタイムパスワード（スマートフォンアプリ）」が必要となります。 ※Ｅメールにより通知する「取引認証パスワード」が受信できない場合、Ｅメールアドレス初期化手続きが必要ですので、当行所定の「じゅうろくダイレクト諸届」を窓口にお届けください。 ※窓口にお届け後の翌営業日午後以降にじゅうろくダイレクトにログインしていただき、「Ｅメールアドレス変更」からＥメールアドレスの登録をしてください。 |
| ご利用口座の登録・削除 | インターネットバンキング（PC）の「すべてのメニュー一覧」（※スマートフォンの場合「各種手続」）→「ご利用口座の登録・削除」メニューからお手続きいただけます。
|
| 振込先口座の登録・削除 | インターネットバンキング（PC）の「すべてのメニュー一覧」→「振込先口座登録・削除」メニューからお手続きいただけます。
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| 振込限度額の変更 | インターネットバンキング（PC）の「すべてのメニュー一覧」→「ご利用限度額変更」メニューからお手続きいただけます。 |
| 契約カードの再発行 | インターネットからお手続きいただけます。 お手続きはこちら |
書面でのお手続き
郵送の場合
申込書は資料請求にてお取り寄せいただくことができます。必要事項をご記入のうえ郵送してください。
窓口の場合
代表口座のお届出印と運転免許証などご本人確認書類の原本をご持参いただき、お手続きください。